エアコン操作のメイン画面から運転モードを切り替えられます。
現在の運転モードのアイコンをクリックすると、変更できるモードが表示されます。

各エアコンの設定画面を開き、「名前とアイコンを変更する」から変更します。

家族や友達、同僚など他の人に、エアコン操作を許可したい場合は、いくつかの方法でリンクを送ります。
各エアコンの設定画面から「このエアコンを共有する」を選び、招待を送るアプリを選択して送信します。

ロケーション／デバイスリストの画面から、上部のスケジュールアイコンを押して新規設定や修正ができます。
修正する場合は、既存のスケジュールをタップすると修正画面が開きます。

削除したいスケジュールを左側にスワイプすると削除ボタンが表示され、「削除する」を押すと消えます。

アプリの一般設定(ロケーション／デバイスリストの画面の右上から開きます)から、「新しいSensiboデバイスを設定する」を押して、設定を開始します。

こちらのページから、リセットが可能です。
https://home.sensibo.com/password-reset/

①「Email」と書かれた部分にメールアドレスを入力し、「RESET PASSWORD」を押します。
②すぐにリセット用のメールが届きます。
(届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。)
③届いたメールの「here」のリンクを押すと、新しいパスワードの設定画面が表示されます。
④新しいパスワードを2回入力し、「RESET PASSWORD」を押すと完了です。

いくつかの理由により、スマートエアコンが切断されているように見えることがあります。通知をタップして詳しい理由を確認してください。

(iOSの場合は、スマートエアコンに再接続してください。)

この画面は、次の3つのうちどれかが原因となっています。

①ネットワークがオフラインでスマートエアコンが接続出来ない場合。
②最近ネットワークのパスワードや名前が変更されたが、スマートエアコンに設定されている情報が更新されていない場合。
③他のネットワークに接続するために、スマートエアコンのネットワーク設定が一度リセットされている場合。

この画面は、スマートエアコンがネットワークへ接続しようとしている時に、次の2つのうちどちらかが原因となって起こっています。
(ネットワーク名とパスワードが正しい場合)

①インターネット接続がない場合。念の為、インターネットサービスプロバイダへ確認してください。
②ファイヤーウォールや他の安全対策が変更され、スマートエアコンの接続をブロックしている場合。

この画面は、近くのネットワークをスキャン中、スマートフォンがスマートエアコンのネットワークを見つけられない時に表示されます。
次のいくつかの理由が考えられます。

①エアコンが電源に接続されておらず、デバイスがシグナルを送れない場合。
②スマートフォンがスマートエアコンから遠く離れている場合。
③スマートエアコンが以前既に設定されており、サポートによって遠隔リセットが必要な場合。

この画面は、スマートフォンがスマートエアコンのネットワークに接続しようとした時に表示されますが、接続を完了できない時に表示されます。(ネットワークスキャンでは正しく表示される)

これは、あなたのスマートフォンから接続する前に接続されていた他の端末が原因になっていることがあります。

①Sensiboがネットワークに接続されていること、(スマートフォン等で)ネットワークが正常に機能していることを確認してください。インターネットに正常に接続されているとSensiboは青色に点灯します。
点滅パターンに応じて、原因が異なります。

【点滅無し】Sensiboはサーバーに接続されています。
【1回点滅】2秒ごとに1回の点滅は、セットアップモードです。アプリを開き、セットアップ方法に従い進めます。
【2回点滅】2秒ごとに2回の点滅は、ルーターに接続しようとしています。もし1回点滅または2回点滅から進まない場合は、Wi-Fiパスワードが間違っているか、Wi-Fiネットワークが5GHzになっている可能性があります。(5GHzには対応していません)
【3回点滅】2秒ごとに3回の点滅は、ルーターに接続され、サーバーを探しています。3回点滅から進まない場合、サーバー名が見つからない可能性があります。DNS設定を確認してください。
【4回点滅】2秒ごとに4回の点滅は、サーバーに接続しようとしているかファームウェアのアップデートを行っています。4回点滅が数分間続く場合は、サーバーへの接続が確立できていません。ポート80と443がSensibo.comを許可しているか、ファイヤーウォールが接続を防いでいないかを確認してください。
※もしWRTルーターをお使いの場合は、ルーターのWMMモードを無効にしてお試しください。

この画面は、次の3つうちどれかが原因となっています。

①ネットワークがオフラインでスマートエアコンが接続出来ない場合。
②ネットワークのパスワードや名前の入力が正しくない場合。
③他のネットワークに接続するためにスマートエアコンがリセットされた場合。

この画面は、スマートエアコンがネットワークへ接続しようとしている時に、次の2つのうちどちらかが原因となって起こっています。
(ネットワーク名とパスワードが正しい場合)

①インターネット接続がない場合。念の為、インターネットサービスプロバイダを確認してください。
②ファイヤーウォールや他の安全対策が変更され、スマートエアコンの接続をブロックしている場合。